【重要】連絡帳(HUG)のデータ保存期間および運用ルールについて
保護者の皆様
いつも当事業所の運営にご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。
今年度も残りわずかとなりました。卒業や進級の時期に合わせまして、ICT連絡帳システム(HUG)のデータ保存期間、および今後の運用ルールについて改めてご案内申し上げます。
スタッフが利用者様お一人おひとりへの直接的な支援やケアに集中できる環境を守るため、以下の通り運用ルールを統一させていただくこととなりました。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
1. 連絡帳(HUG)のマイページ閲覧期限について
当事業所を卒業・退所された後のマイページ閲覧期間は、事務手続きの都合上、一律で以下の通りとさせていただきます。
利用終了月の翌々月末日まで
(例:3月卒業の場合は5月末日まで)
上記期限を過ぎますとアカウントが停止となり、日々のケア記録・生活記録・写真等の閲覧や保存ができなくなります。大変恐縮ですが、必ず期限までに、ご家庭で必要なデータの保存をお願いいたします。
2. 記録および写真の保存について(日々のお願い)
連絡帳に掲載しているお子様の記録や写真は、保護者様ご自身でこまめに保存(写真のダウンロードやスクリーンショット等)を行っていただきますようお願いいたします。
【対応が難しい事項】
数年分にわたるデータの出力、過去写真の提供、紙での印刷・製本、SDカードへの移行作業などは、通常の福祉サービス外の業務となるため、対応いたしかねます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
3. 動画およびSNS写真の取り扱いについて
- YouTube動画: 限定公開でお送りしている動画の視聴リンクは、その都度ご家庭で保存・管理をお願いいたします。過去リンクの再送や、データのまとめ送付には対応できかねます。
- SNS写真: Instagram等に使用した写真や編集済みデータの個別提供につきましても、事務負担軽減のためお控えいただいております。
4. 事務サポートに関する費用について
操作がどうしても困難な場合や、上記規定の範囲を超える特別な事務作業(印刷物の作成等)をご希望される場合は、別途、実費および事務手数料をご相談させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
限られた人員のなかで、皆様へ安全で質の高いサービスを継続して提供していくためのルールとなります。今後とも、お子様が安全に楽しく過ごせる環境づくりにスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

